「職員の気持ち」を知るには?
2023年05月08日
会議やミーティングの時に
あまり発言をしない職員
いますか?
僕は、職員一人一人の考えていることを
知りたいときは
「しつもん」
を使います。
会議やミーティングの時に
参加者全員に対して
「しつもん」をして
それを各自で与えられた紙に書いてもらいます
それらをシェアします
その場で自分の答えが出ない人もいます
でも、良いんです。
しつもんをされると
脳の中で、自分に問いかけるようになるから
答えを探し始めるから
まずは、言葉にならない気持ちを意見を
言語化する習慣が大事です
コミュニケーションのはじまりです
離職理由の上位に
「人間関係」
が原因で辞めていく
コミュニケーションの場づくり大事です